Tilaajakohtaiset palvelut

Uusien palvelujen rakentaminen nykyisen verkon päälle



Tilaajakohtaiset palvelut voidaan toteuttaa nykyisen järjestelmän päälle siten, että uudet ja vanhat laajakaistapalvelut toimivat rinnakkain. Verkossa on jo asiakashallintaan ja laskutukseen liittyvät järjestelmät, joita voidaan käyttää jatkossakin. Kaikkea muutakin verkossa olevaa tietoa voidaan käyttää hyödyksi. Uusia osia ovat SNE (Staselog Network Equalizer) sekä operaattori- ja verkkokohtainen liityntäohjelma. Liityntäohjelma kerää järjestelmästä tarvittavat tiedot, tekee päätökset ja toimittaa jalostetun tiedon järjestelmän muille osille, myös SNE:lle. SNE:n rajapinta on XML-muotoinen, mikä mahdollistaa toimintojen automatisoinnin.

Palvelujen automatisointi

Kaikki laajakaistapalveluihin liittyvä toiminta voidaan automatisoida. Täten esimerkiksi tilaaja voisi itse avata, muuttaa ja sulkea liittymänsä verkon kautta sekä käyttää kolmannen osapuolen palveluita. Tarvittava www-palvelin voi olla jo järjestelmässä valmiina tai se voidaan lisätä liityntäohjelmaan. Palvelimen avulla tilaaja pääsee tarkastelemaan ja räätälöimään omaa tilaustaan sekä käyttämään operaattorin tai kolmannen osapuolen tarjoamia palveluja.

Liityntäosassa voi olla tilaajan tunnistus ja tilaajan yhdistäminen oikeaan IP-osoitteeseen DHCP-palvelimen avustuksella. Siinä vastataan tilaajan pyyntöihin sekä muutetaan tilaajan asetuksia ja toimitetaan tieto muualle järjestelmään. Myös asiakasrekisteri ja laskutusjärjestelmä sekä tarvittavat toimilaitteet saavat tiedon. Asiakkaalle voidaan lähettää tekstiviestejä, mikäli liittymä suljetaan tai eristetään virusten vuoksi. SNE-laite toimittaa liityntäohjelmalle tilaajakohtaisia liikenteenmittaustietoja ja SNE saa konfiguraationsa liityntäohjelmalta.